ERG理論(英語:ERG Theory)是美國耶魯大學的克雷頓·埃爾德弗(Clayton Alderfer)提出的人本主義需求理論。埃爾德弗在馬斯洛需求層次理論的基礎上概括、改進,提出了生存需要(Existence needs)、相互關係需要(Relatedness needs)和成長發展需要(Growth needs)三大人類的核心需要,將人在組織生活中具有的需求加以理論化。
(一)三大核心需求
- 生存需求:人的生理及物質慾望的需求。在組織生活中,表現為薪資給付、福利、工作環境等。
- 關係需求:人與人之間的情感交流和互動。
- 成長需求:人在工作上的創造,由此促成的個人成長。
(二)三大需求之間的關係:
- 需要滿足-愈低層次需求愈被滿足,則愈希望能滿足較高層次的需求。
- 需要加強-每一層次需求的滿足愈少,則愈希望能夠獲取滿足。
- 需要受挫-較高層次需求的滿足愈小,則愈轉而追求較低層次需求的滿足以資補償,稱為挫折退化現象(frustration-regression)
%資料來源:維基百科
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